Program wolontariatu UEFA obejmuje łącznie 5500 osób w dwóch krajach. Ochotnicy pełnić będą bardzo różnorodne funkcje - większość przystąpi do pracy na początku czerwca, ale niewielka grupa już została zatrudniona na czterech polskich stadionach, na których powstaje czasowa infrastruktura, niezbędna do przeprowadzenia rozgrywek.
- Weryfikacja blisko 24 tysięcy zgłoszeń ze 142 krajów i rozmowy kwalifikacyjne trwały do końca grudnia ubiegłego roku. Od stycznia rozpoczęła się akcja zawierania z wybranymi wolontariuszami umów, co wymagało wysłania dokumentów do tysięcy osób w kraju i za granicą. W tym samym czasie opracowane zostały szczegółowe grafiki pracy, w których uwzględnić trzeba było możliwości czasowe poszczególnych osób i potrzeby poszczególnych działów i lokalizacji. Niektóre grupy rozpoczęły szkolenia już w lutym, a oficjalne rozpoczęcie roboczych warsztatów, z udziałem przedstawicieli UEFA, nastąpi w Warszawie i Wrocławiu w sobotę, a w Gdańsku i Poznaniu - w niedzielę - wyjaśnia odpowiedzialna za wolontariat w spółce EURO 2012 Polska Kamila Czerwińska.
Wolontariusze z 83 krajów
Nie wszyscy zakwalifikowani zjawią się w najbliższy weekend na spotkaniach, bowiem wielu z nich to cudzoziemcy, często obywatele krajów położonych w odległych zakątkach świata. W gronie wolontariuszy znalazły się ostatecznie osoby z 83 krajów - spora grupa to mieszkańcy krajów afrykańskich, są także Filipińczycy, Koreańczycy, Australijczycy.
- Trudno było wymagać, aby ktoś przyleciał na dwa dni na przykład z Ghany czy Filipin. Choć mamy przykłady, że odległość nie jest problemem. Jedna z kandydatek przyleciała bowiem na półgodzinną rozmowę kwalifikacyjną z ... Australii - wspomina Czerwińska.
Okres zatrudnienia wolontariusza zależeć będzie od jego możliwości oraz od pełnionej funkcji i wynosić będzie od 5 do 40 dni. Niektórzy z nich - na przykład specjaliści komputerowi, którzy rozpoczną prace na długo przed turniejem - przyjadą do Polski na blisko dwa miesiące. Cały program szkoleniowy podzielony jest na dwie zasadnicze części - ogólną i specjalistyczną. Pierwsza cześć obejmie wiedzę na temat turnieju, miast i państw gospodarzy, drużyn uczestniczących w mistrzostwach i ogólnych kompetencji wolontariuszy. Druga dotyczyć będzie umiejętności i wiedzy wymaganej na poszczególnych stanowiskach. Materiały szkoleniowe udostępniane są nie tylko podczas spotkań, ale także online, za pośrednictwem dedykowanego portalu dla wolontariuszy.
Niektórzy już się szkolą
- Trwają już specjalistyczne szkolenia niektórych grup, na przykład kandydatów na kierowców. Uczą się obsługi aut, którymi będą jeździć, poznają topografię miasta, rozpoznają trasy, uczą się zasad postępowania w sytuacjach awaryjnych. Przejdą również kurs bezpiecznej jazdy - tłumaczy Kamila Czerwińska. Ostatnie osoby, pomagające przy przeprowadzeniu kontroli antydopingowej, szkolić się będą tuż przed otwarciem turnieju, po przyjeździe do Polski specjalistów z akredytowanego laboratorium.
Niektóre funkcje wymagać będą znakomitej znajomości topografii stadionu, inne - kwalifikacji "dyplomatycznych", co dotyczyć będzie na przykład wolontariuszy z tzw. serwisu powitalnego, przyjmującego najważniejszych gości, w tym oficjalne delegacje. Ochotnicy pracować będą także m.in. w dziale akredytacji, prawnym, marketingowym, obsłudze mediów, reprezentacji i VIP, organizacji meczów, obsłudze technicznej, w punktach informacji i kontroli dostępu.
Program wolontariatu, obok pracy przy turnieju, przewiduje także udział ochotników w przygotowanych specjalnie dla nich imprezach integracyjnych, kulturalnych i społecznych. Każdy z zatrudnionych będzie miał zapewnione wyżywienia na czas pełnienia funkcji, ubezpieczenie, otrzyma na własność komplet oficjalnych strojów oraz upominki związane z UEFA EURO 2012. Po zakończeniu mistrzostw każdy wolontariusz otrzyma oficjalny certyfikat potwierdzający zaangażowanie w programie.mp, pap