Orange wygrał konkurs na partnerstwo technologiczne dla Mistrzostw Europy UEFA EURO 2012™. Obok tradycyjnych usług telekomunikacyjnych będzie dostarczał także usługi związane z komputerami. Skąd ten obszar u operatora telekomunikacyjnego?
Obszary telekomunikacji i IT coraz bardziej przenikają się, zaś Orange Polska konsekwentnie rozszerza swoją ofertę o dodatkowe usługi zobszaru teleinformatyki. I dokładnie tak jest podczas Mistrzostw UEFA EURO 2012™.
Postawiono przed nami bardzo ambitne zadanie polegające na stworzeniu od nowa - opartej na usługach telekomunikacyjnych - rozległej sieci komputerowej łączącej wszystkie stadiony w Polsce, na których odbędą się mecze turniejowe. Ta sama sieć wspiera również przesył sygnału ze stadionów do oficjalnych partnerów nadawczych UEFA w Międzynarodowym Centrum Nadawczym (IBC) w Warszawie,a to dotyczy każdego kibica oglądającego mecz na swoim odbiorniku TV. Właśniedlatego największym wyzwaniem nie była tu skala geograficzna, lecz wydajność i niezawodność tej sieci. Oferuje ona przepustowość na poziomie aż 60Gb/s, a oprócz tego każde łącze jest zdublowane. Co więcej, zgodnie zwymaganiami EURO 2012™, na granicy z Ukrainą przepustowość łącza wynosi aż 120 Gb/s i również w tym przypadku dla zwiększenia bezpieczeństwa zbudowano dwa takie same łącza. To gwarantuje, że wczasie EURO dane będą transmitowane bardzo szybko i bezawaryjnie. Nie ma dziś w Polsce innej firmy, która byłaby w stanie sprostać temu zadaniu.
To prawda, że - obok szeregu usług telekomunikacyjnych – dostarczamy na potrzeby turnieju różnego rodzaju sprzęt IT, w tym komputery, drukarki Canon i inny sprzęt biurowy, a całość obejmujemy wsparciem technicznymi serwisowym. Jest to doskonały przykład usług, które dziś Orange świadczy komercyjnie, i które rzeczywiście wychodzą poza kwestie czysto telekomunikacyjne. Takie są jednak potrzeby naszych klientów i takie oczekiwania wobec nas wysunęła UEFA, a my je spełniamy.
- Jak duża jest skala tego projektu?
Od trzech lat jesteśmy zaangażowani w proces przygotowania imprezy, która potrwa tylko trzy tygodnie. W tym czasie zainstalowaliśmy i przetestowaliśmy 17 ton sprzętu, a potem przewieźliśmy go do 20 lokalizacji – na stadiony, do centrów prasowych, biur UEFA, itd. Dostarczamy na co dzień tysiące urządzeń i aktywacji usług telekomunikacyjnych a w turniej zaangażowanych jest 1500 naszych pracowników.
- Czy w ramach przygotowań do turnieju cała infrastruktura, którą dostarcza Orange, została odpowiednio przetestowana?
Tak, wykorzystaliśmy do tego nasze Centrum Przetwarzania Danych w warszawskim Natolinie. Zainstalowaliśmy tam cały sprzęt wykorzystywany podczas turnieju, skonfigurowaliśmy go i bardzo skrupulatnie przetestowaliśmy, przeprowadzając symulacje sytuacji awaryjnych. To była bardzo ważna część całego projektu, dlatego realizowaliśmy ją długo i z wyjątkową starannością. W testy zaangażowanych było ponad 100 osób. Współpracowaliśmy też z agencjamimedialnymi i firmami odpowiedzialnymi za transmisję wideo, aby w warunkach jak najbardziej zbliżonych do realnych, przećwiczyć model działania podczas samego turnieju.
- Czy podczas tych testów wprowadzono wiele zmian względem pierwotnej koncepcji?
Rewolucyjnych zmian nie było, chociaż oczywiście pojawiły się pewne modyfikacje mające na celu zwiększenie efektywności działania sprzętui przyspieszenie pewnych procesów. Warto jednak pamiętać, że cały projekt realizowany jest według wytycznych EURO 2012™, które powstałyna podstawie dotychczasowych doświadczeń z poprzednich turniejów tego typu. To ułatwia zadanie, bo UEFA ma wypracowane dobre praktyki i na etapie planowania, wdrożenia oraz testów dzieliła się z nami tą wiedzą.
- Jakie korzyści dla klientów Orange przyniesie ten projekt. Zbudowana sieć rozległa będzie wykorzystywana do codziennego świadczenia usług?
Dokładnie tak. Naszą sieć do obsługi EURO 2012™musieliśmy zbudować od nowa.. W ten sposób zyskaliśmy pewność, że zbudowana infrastruktura gwarantuje odpowiednio wysoką jakość i bezpieczeństwo. Po samym turnieju ta infrastruktura będzie stanowiła podstawę do stworzenia naszej ogólnopolskiej sieci szkieletowej Orange. Poprzez nią będziemy obsługiwać klientów, gwarantując im jednocześnie duży skok jakościowy w obszarze prędkości przesyłu danych oraz dostępności całej infrastruktury.
- Z pewnością korzyści odniesie też sam operator?
Realizacja partnerstwa technologicznego w ramach UEFA EURO2012™ to dla nas doskonała okazja do zdobycia dodatkowego doświadczenia w obszarze koordynacji i realizacji projektów na tak wielką skalę. Zostanie ono przeniesione na procesy realizacji usług dla naszych klientów. Finalnie, EURO to też dla nas wielkiej wagi referencja i ogromna satysfakcja z realizacji takiego projektu. Udowadniamy, że Orange Polska naprawdę może robić rzeczy wielkie. Oczywiście, trzymamy kciuki za polską reprezentację, chociaż my mamy gwarancję – i podkreślamto z satysfakcją – że jako Orange będziemy grali aż do samego finału.